ドコモの「dジョブ スマホワーク」を利用していた人は、サービス終了日だけでなく、未反映のdポイントや現金報酬の確認期限にも注意が必要です。すでに新しいワークの掲載・受付は止まっていますが、過去に完了したワークの判定や謝礼の反映を確認できる期間は残っています。
結論からいうと、dジョブ スマホワークは2027年2月28日15時にサービス終了予定です。ただし、実施済みワークのポイントや現金報酬が反映されていない場合の問い合わせは、2026年10月31日23時59分で終了します。
この記事では、現在できること、終了までに確認したい履歴、問い合わせを急いだほうがよい人を順番に整理します。
dジョブ スマホワークはいつ終了する？
ドコモの公式発表では、アンケート回答やデータ入力、サービス申込などでdポイントや現金の謝礼を受け取れる「dジョブ スマホワーク」の提供終了が案内されています。
| 項目 | 日付・時刻 | 意味 |
|---|---|---|
| ワーク掲載・受付停止 | 2026年7月31日15時 | 新しい案件への参加ができなくなる |
| 未反映の謝礼に関する問い合わせ終了 | 2026年10月31日23時59分 | 判定やポイント進呈の確認を相談できる期限 |
| サービス提供終了 | 2027年2月28日15時 | サイト閲覧や獲得履歴の確認も終了予定 |
サービス終了日まで期間があるため、すべての機能がすぐ消えると誤解しやすい点に注意してください。特に謝礼の反映に関する問い合わせ期限は、サービス終了日より早く設定されています。
今から新しい案件に参加できる？
新しいワークの掲載・受付は、2026年7月31日15時で停止されています。そのため、現在から新しい案件を探して参加することはできません。
一方、すでに実施したワークの判定や、条件を満たした謝礼の確認が必要な人は、獲得履歴などを確認できます。画面に表示される状態だけで判断せず、完了日、案件名、判定状況、謝礼の種類をメモしておくと問い合わせがしやすくなります。
未反映のdポイント・現金報酬がある人の確認手順
- dジョブの獲得履歴を開く
完了したワークの案件名、実施日、判定状況、謝礼の種類を確認します。 - ポイントや現金が反映されたか照合する
dポイント残高や現金報酬の入金状況だけでなく、進呈予定・判定中などの表示も確認します。 - 条件を満たした日を確認する
ドコモの発表では、2026年7月31日23時59分までに承認条件を満たしたワークが謝礼進呈の対象とされています。 - 画面を保存する
案件名や受付番号など、問い合わせに必要な情報が表示される場合は、個人情報が写りすぎない範囲で記録します。 - 10月31日までに問い合わせる
謝礼が未反映、判定結果が分からないなどの問題がある場合は、問い合わせ期限を過ぎる前に公式窓口へ相談します。
問い合わせ前に準備しておく情報
問い合わせをする場合は、「ポイントが付かない」とだけ伝えるより、どのワークで、いつ実施し、どの条件を満たしたかをまとめておくほうが確認しやすくなります。
- 登録しているdアカウントの情報
- ワーク名・案件名
- 実施した日と完了した日
- 判定中・承認・否認などの表示
- 進呈予定のdポイントまたは現金報酬
- 表示されたエラーや問い合わせ番号
パスワードや認証コードをメールや問い合わせ本文に書く必要はありません。公式の問い合わせ画面か、ドコモが案内している窓口だけを利用してください。
サービス終了後も履歴を見られる？
ドコモの発表では、サイト閲覧と獲得履歴の確認は2027年2月28日15時まで可能とされています。ただし、終了後に同じ履歴を確認できるとは限らないため、必要な情報は早めに記録しておくのが安全です。
ポイントの有効期限は、dジョブの終了日とは別に決まる場合があります。保有しているdポイント全体の期限を確認したい人は、当ブログのdポイントの有効期限を確認する記事も参考にしてください。
似たサービスへ急いで乗り換える前に
dジョブが終了するからといって、広告を見ただけで高額報酬をうたうサービスへ急いで登録するのは避けましょう。登録料、個人情報の提出、銀行口座の入力、友人紹介の条件などを確認し、運営会社と利用規約が明確なサービスだけを比較してください。
ポイントやキャッシュバックを扱うサービスは、獲得条件と付与時期が細かく定められています。高額報酬だけを見て判断せず、条件、期限、問い合わせ先を先に確認する習慣をつけましょう。
ポイントサービスの終了や切り替えを確認するときは、当ブログのデジタルポイント切り替えの確認方法のように、終了日・残高・移行先を分けて整理すると混乱しにくくなります。
まとめ
dジョブ スマホワークは2027年2月28日15時に終了予定ですが、未反映のdポイントや現金報酬について問い合わせできる期限は2026年10月31日23時59分です。
過去にワークへ参加した人は、獲得履歴、判定状況、謝礼の種類、反映状況を確認し、問題があれば10月31日までに公式窓口へ相談しましょう。サービス終了日まで待つのではなく、必要な履歴を今のうちに保存しておくことが大切です。
よくある質問
dジョブ スマホワークはもう利用できませんか？
新しいワークの掲載・受付は2026年7月31日15時に停止されています。過去に実施したワークの履歴確認や、未反映の謝礼に関する確認は期限まで行えます。
未反映のdポイントについていつまで問い合わせできますか？
ドコモの公式発表では、実施完了済みワークのポイント進呈などに関する問い合わせは2026年10月31日23時59分までです。
サービス終了後も獲得履歴は確認できますか？
ドコモの発表では、サイト閲覧と獲得履歴の確認は2027年2月28日15時まで可能とされています。必要な情報は早めに記録してください。
参考・出典
- NTTドコモ：「dジョブ スマホワーク」のサービス提供を終了（確認日：2026-09-09）
- dジョブ スマホワーク：サービス終了に関するお知らせ（確認日：2026-09-09）
問い合わせが必要な人・まず履歴を保存する人
「参加したワークが獲得履歴にあり、判定済みまたは条件達成後なのに謝礼が反映されない」「表示された判定内容に心当たりがない」という場合は、問い合わせ期限までに確認する価値があります。一方で、これから新しい案件を探す場合は受付が終了しているため、履歴を探し続けるより公式のお知らせで現在できることを確認するほうが確実です。
問い合わせの前に、案件名・実施日・画面上の表示・予定していた謝礼を一つのメモにまとめてください。画面を保存する際は、dアカウントのID、メールアドレス、個人情報が必要以上に写り込まないよう注意します。
サービス終了日とポイントの期限は別に確認する
dジョブ スマホワークの終了日は、すでに受け取ったdポイントの扱いや利用期限を一律に決めるものではありません。終了の案内、獲得履歴、dポイントクラブ側の残高・期限表示を分けて確認することが大切です。「サービスが終わるからポイントもすぐ消える」と決めつけず、まず自分のポイント表示と公式の案内を照合してください。
ポイント・報酬・契約終了のお知らせを受け取ったときの確認順序は、手続き・請求・防災の確認ガイドにもまとめています。心当たりのない高額報酬の広告や、銀行口座の入力を急がせる連絡には注意し、必ず公式サイトから開いた窓口を使いましょう。
